LES DESPATIE DE CHEZ NOUS…

Le monde est tout de même petit… Monsieur Muffler a été fondé en 1956 par Claude Despatie, nul autre
que le grand-père de notre illustre athlète québécois, triple champion du monde et médaillé olympique
en plongeon, Alexandre Despatie. Il faut croire que la détermination est un trait de caractère qui s’est
transmis dans la famille.

À l’âge de 31 ans, Claude Despatie ouvre son premier garage à l’angle des rues Amherst et Craig
à Montréal et y développe une toute nouvelle spécialité : le changement et la réparation de silencieux,
tâche complexe consistant en un exercice de soudure et de pliage à la main de bouts de tuyaux. À cette
époque, très peu de mécaniciens voulaient se lancer dans ce type de travail laborieux et ardu. Il fallait
ouvrir les vieux silencieux avec marteau et tournevis, enlever méticuleusement et délicatement les vieux
tuyaux, courber toutes les pièces manuellement, souder, plier de nouveau puis, finalement, remettre le tout
en place. Une très grosse tâche ! Monsieur Despatie y a vu, quant à lui, une spécialisation ainsi qu’une
occasion de se démarquer. Lentement mais sûrement, il a développé des méthodes de travail plus rapides
et plus efficaces, a fait grandir son expertise… et le nombre de ses garages !

Claude Despatie était un homme d’affaires engagé, désirant ardemment réussir ce qu’il entreprenait.
Décédé trop tôt à l’âge de 34 ans seulement, monsieur Despatie avait cependant fait le nécessaire pour
léguer à sa succession de solides fondations et un modèle d’affaires avant-gardiste dans un segment de
l’automobile que Monsieur Muffler a continué de dominer longtemps après sa mort. Le succès actuel de
Monsieur Muffler est en très grande partie attribuable à Clara, l’épouse de monsieur Despatie.

Monsieur Muffler incarne le modèle même d’une solide entreprise en constante évolution, tant pour les
services offerts à sa clientèle grandissante que pour l’intégrité de son image de marque. Les succursales
Monsieur Muffler sont reconnues comme étant des ateliers qui offrent des services complets pour l’entretien
préventif et la réparation de tous les modèles de voitures américaines et importées. Toutes assurent un
service courtois, l’installation de pièces de qualité, des programmes de garanties assurant la tranquillité
d’esprit, des prix concurrentiels, sans oublier une équipe de techniciens bien formés. C’est ce qui a permis
à Monsieur Muffler de se bâtir une réputation enviable depuis maintenant 50 ans. Monsieur Muffler tend
à devenir la référence pour les consommateurs qui portent une attention particulière à leur véhicule et qui
le considèrent comme un investissement important à protéger.

Monsieur Muffler célèbre ses 50 ans en 2006 entourés de franchisés de toutes les générations,
assurant ainsi son dynamisme et son avenir. Les projets de croissance ne manquent pas. L’entreprise
compte ainsi ouvrir près d’une dizaine de nouveaux ateliers d’ici 2008.